Территория оптовых цен! Первая закупка от 5000 руб.
+7(495)204-1583; 8(800)775-6496
Контакты
Техподдержка:
+7 (963) 151-7948
Каталог - FAQ Мои данные | Корзина | Оформить заказ
Часто задаваемые вопросы
Опрос. Предпочтительные варианты доставки
Как оформить претензию?
Как вы работаете в выходные?
Как работать по предоплате?
Если пришел брак?
Стоимость и сроки доставки
Когда отправляете товар?
Сколько дней поступает оплата?
Как оплатить товар?
Способ доставки?
ДОЗАКАЗ?
Как изменить заказ?
Сроки сборки заказа?
Статьи
Новые статьи (0)
Все статьи (9)
Размерные сетки (12)
Новинки, обзоры
 
Как сделать заказ
Условия сотрудничества
Наши модели

Как определить размер? Информация в разделе "Размерная сетка" »
FAQ
Если пришел брак?   Дата: 22 June 2015 г.
Краткий ответ:
Оформляйте претензию.

Расширенный ответ:
Претензии принимаются в течение 7 дней с момента получения заказа и ТОЛЬКО через сайт. Обработка претензий может составлять 3-5 РАБОЧИХ дней, не считая дня подачи претензии.

Ответ ожидайте там-же. Претензии оформляются в полученном заказе (статус заказа должен быть оплачен-доставлен). Заходите в заказ через кнопку "СМОТРЕТЬ" с прикрепленным фото (фото должно быть не более 2мб) полученного товара и полным описанием проблемы. При недовложении указывается также номер заказа, артикул и стоимость не вложенных вещей. По недовложению фото можно взять с сайта.
При несоответствии размера, фото делайте с сантиметровой лентой.

Статистика:
Просмотров:28697
Назад Продолжить

Установите бесплатное мобильное приложение Одежда-Мастер
Мобильное приложение



© 2008-2018 "Одежда-Мастер" - оптовая продажа одежды без рядов напрямую от производителей.
RSS каналы

Время исполнения: 0.0079050064086914