Одежда-Мастер
Интернет-магазин одежды оптом от 5000 руб.
+7 (495) 204-1583 Контакты
  Каталог » Условия сотрудничества Мои данные  |  Корзина   
Часто задаваемые вопросы
Опрос. Предпочтительные варианты доставки
Как оформить претензию?
Как вы работаете в выходные?
Как работать по предоплате?
Если пришел брак?
Стоимость и сроки доставки
Когда отправляете товар?
Сколько дней поступает оплата?
Как оплатить товар?
Способ доставки?
ДОЗАКАЗ?
Как изменить заказ?
Сроки сборки заказа?
Статьи
Новые статьи (0)
Все статьи (9)
Размерные сетки (12)
 
Корзина
Перейти
Корзина пуста
Корзина
Перейти
Корзина пуста
Информация
СОТРУДНИЧЕСТВО
Прайс-лист *.xls
Прайс-лист *.csv
Как сделать заказ
Карточка товара
Условия сотрудничества
Оплата СберБанк On-Line
Размерная сетка
Свяжитесь с нами
Наши модели
Как сделать заказ
Условия сотрудничества
Наши модели

Как определить размер? Информация в разделе "Размерная сетка" »

Условия сотрудничества

 

Условия сотрудничества оптовых продаж с физическими и юридическими лицами:

1) Для того, чтобы стать нашим клиентом, Вам необходимо зарегистрироваться на сайте. (см. «Как сделать заказ») После регистрации заполняйте корзину и оформляйте заказ. При оформлении заказа обязательно указывается полное ФИО и паспортные данные. Если получателем по Вашему заказу будет другой человек, то Его данные необходимо также указать. Также необходимо выбрать транспортную компанию, которой Вы бы хотели осуществить доставку товара (п.5 Условий).

2) Оформляйте заказ, внимательно ознакомившись с условиями определения размера, которые есть в разделе «Размерная сетка» на нашем сайте.

3) Обработка заказа производится в течение двух-трех дней. После редактирования заказа и проверки наличия товара Вам придёт письмо-оповещение о том, что статус  Вашего заказа изменён на ЖДЁМ ОПЛАТЫ. В письмо будет вложен счет на оплату, в котором будут указаны реквизиты для оплаты и окончательные перечень товара и сумма Вашего заказа. Кроме того, информация о наличии товара и конечной сумме заказа (красным цветом) появится в Вашем личном кабинете в истории заказов. Сумма к оплате по заказу после сборки может быть меньше - если при сборке не окажется какого-то товара, ранее заказанного Вами.

4) Оплату счетов рекомендуем производить не позднее чем через 3-5 дней с момента получения счета на последний дозаказ. В случае просрочки платежа просим уведомить нас об этом! Оплату нескольких счетов рекомендуем производить одной суммой. При оплате заказов просим ОБЯЗАТЕЛЬНО указывать в назначении платежа номера оплачиваемых заказов и оплачивать по реквизитам , указанным у вас в счете (БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!). Об оплате необходимо уведомить нас на адрес нашей электронной почты. В теме письма необходимо указать «Оплата»- и указать отправлять ли Ваш заказ. Перечисленные Вами деньги могут идти на наш расчетный счет до 3-х рабочих дней включительно. При получении нами Вашей оплаты, статус Вашего заказа будет изменен на ОПЛАЧЕНО, о чем Вы получите уведомление на электронную почту.

5) Отгрузка товара осуществляется ближайшей отправкой выбранной Вами компанией из нижеперечисленных на следующий РАБОЧИЙ день или через день. Отгружаются только заказы оплаченные по порядку от более раннего к более позднему. Заказы оплаченные выборочно отправляются только после оплаты предшествующих им неоплаченных заказов.

6) Для отправки груза в регионы Вы можете воспользоваться услугами следующих транспортных компаний (оплата доставки осуществляется Вами при получении груза):

"Первая Экспедиционная компания" http://www.pecom.ru/ru/

"Деловые линии" http://dellin.ru/

"ОПТИМА" http://www.77-11.ru/

"КИТ" http://tk-kit.ru/

"ЭНЕРГИЯ" http://nrg-tk.ru/ - При отправке ТК Энергия, рекомендуем Вам выбирать способ упаковки "коробка", т.к по правилам перевозки ТК сборного груза, упаковка должна быть жесткая, в противном случае за повреждение груза ответсвенность ТК Энергия не несет.

"Севертранс" http://severtrans-msk.ru/

"Почта России" http://www.pochta.ru/

"Служба доставки Экспресс-Курьер" http://www.edostavka.ru/

"ЕМС почта России" http://www.emspost.ru/ru/

Доставка товара ДО вышеуказанных транспортных компаний осуществляется бесплатно. Сопроводительные документы для ТК оформляются нами при подготовке Вашего заказа к отправке.

Грузы ТК: "Первая Экспедиционная компания", "КИТ", "Почта России", "ЕМС почта России", "Служба доставки Экспресс-Курьер", "Деловые линии", "ЭНЕРГИЯ" отправляются из г. ИВАНОВО

Грузы ТК: "ОПТИМА", "Севертранс" отправляются из г. МОСКВА

По Москве и МО возможна только адресная доставка ТК "Деловые линии", ТК "Служба доставки Экспресс-Курьер" или ЕМС почта России (адресная доставка или на Ваше почтовое отделение). Так же возможен самовывоз по адресу: Московская область, Люберецкий р-он, пос.Томилино, деревня Кирилловка.

7) Новинки появляются на сайте ежедневно.

8) Минимальная сумма первого заказа 5000 рублей. Все последующие заказы набираются от 1500 рублей. Если после редактирования нами Вашего заказа итоговая стоимость стала меньше 5000руб., заказ в любом случае будет отправлен Вам сразу же после оплаты. К уже оформленному заказу Вы можете оформить Дозаказ на сумму от 1500 руб. (Дозаказ осуществляется так же, как обычный Заказ, с комментарием о том, что это Дозаказ). Поштучно можно заказывать любой товар, кроме того, который продается упаковками.

При оформлении в 1 день нескольких заказов или дозаказов – они будут объединены в один общий заказ с одним присвоенным номером (он автоматически будет отправлен вам на электронную почту). Оплачивать заказ нужно будет по сумме, выставленной после сборки заказа.

9) Убедительно просим осознанно, внимательно и тщательно формировать свои заявки. После оформления заказа Вам на электронную почту придет перечень вашего заказа- который нужно внимательно проверить. Заказы собираются индивидуально строго под каждого клиента, поэтому после оформления Вами заказа НЕЛЬЗЯ ОТКАЗЫВАТЬСЯ И ВНОСИТЬ ИЗМЕНЕНИЯ В СОБРАННЫЕ ЗАКАЗЫ. Отказ от заказа принимается только в день его оформления.

В случае Вашего отказа от уже оформленного Заказа ( не в день его оформления до 17:00, а позже), в дальнейшем Ваши заказы будут приниматься к оформлению только при 100%-ой предоплате. На сумму переплаты сможете оформлять дозаказы.

10) Претензии принимаются в течение 7 дней с момента получения заказа. Обработка претензий может составлять 3-4 РАБОЧИХ дня. Претензии оформляются в полученном заказе с прикрепленным фото полученного товара и полным описанием проблемы.

11) Офис работает по будням с 8 до 20 часов (время московское). В это время мы отвечаем на Ваши звонки и письма. В выходные и праздники офис НЕ работает, ПИСЬМА НЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ. Также НЕ осуществляется отгрузка товара. Заказы собираются и редактируются без выходных.

Надеемся на дальнейшее сотрудничество!


Страница добавлена 22 Июнь 2005 г.

Продолжить




© 2008-2017 "Одежда-Мастер" - оптовая продажа одежды без рядов напрямую от производителей.
RSS каналы

Время исполнения: 0.0083181858062744